Versión 1 · vigente desde el [FECHA] · Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y normas que los complementen.
[NOMBRE DE LA EMPRESA], NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN, CIUDAD], correo [CORREO DE DATOS] y teléfono [TELÉFONO], opera la plataforma Ideas en Producción (en adelante «la plataforma»).
No pedimos ni tratamos datos sensibles. En el entorno educativo los proyectos usan datos ficticios y no se recogen datos de menores de edad: los estudiantes entran con un código de equipo que crea y administra el docente, quien es el titular del correo registrado.
Las aplicaciones que un usuario construye en la plataforma pueden capturar información de terceros (por ejemplo, interesados, citas o pedidos). En ese caso el usuario o su organización es el responsable de esos datos y [NOMBRE DE LA EMPRESA] actúa como encargado: los almacena por cuenta del usuario, no los usa para fines propios y los elimina cuando vence el proyecto o cuando el usuario lo pide. Cada aplicación muestra su propio aviso y un medio de contacto del responsable.
Toda persona puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informada del uso que se les da, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y revocar la autorización cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida. Para ejercerlos, escriba a [CORREO DE DATOS] indicando su nombre, correo registrado y la solicitud; respondemos en máximo diez días hábiles para consultas y quince para reclamos, según la ley. Dentro de la plataforma, la opción «Darme de baja» elimina la cuenta y sus proyectos.
La autorización se obtiene al crear la cuenta (casilla de aceptación con fecha y hora registradas) y, para el contacto comercial, al firmar el contrato o solicitar información. Los datos se entregan de forma voluntaria; sin ellos no es posible prestar el servicio.
Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden tratar datos fuera de Colombia bajo sus propias garantías de seguridad: alojamiento y almacenamiento en Vercel Inc. (Estados Unidos), modelos de lenguaje de Anthropic PBC (Estados Unidos; recibe solo el contenido necesario para construir o responder, nunca la lista de usuarios), envío de correos transaccionales [Resend Inc., si se activa] y mensajería [Twilio / Meta, si se activan]. No vendemos ni cedemos datos a terceros para fines comerciales.
Acceso sin contraseñas (códigos de un solo uso y sesiones firmadas), cifrado en tránsito, almacenamiento privado, control de acceso por organización y rol, registro de auditoría de las acciones administrativas y límites de uso para prevenir abusos. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte datos personales, lo comunicaremos a los afectados y a la autoridad cuando la ley lo exija.
Esta política rige desde la fecha indicada y puede actualizarse; la versión vigente siempre estará publicada en esta dirección y los cambios relevantes se avisarán en la plataforma.